top of page

Публічна оферта
 

Публічна оферта на надання послуг 

 1. Загальні положення

Ця публічна оферта (далі – «Оферта») визначає умови, на яких фізична особа або юридична особа (далі – «Клієнт») може замовляти та отримувати товари або послуги від ФОП Старовойт Антоніна Вікторівна Викладач сучасної етики та філософії ЕДРПОУ 3179420228 , надалі – «Виконавець».

Прийняття умов цієї Оферти Клієнтом є акцептом та вважається укладенням договору між Клієнтом та Виконавцем. Акцепт вважається моментом здійснення Клієнтом дії, що підтверджує замовлення товару або послуги, наприклад натискання кнопки «Купити», «Замовити» або іншої аналогічної дії на сайті.

 2. Визначення понять

Сайт – веб-ресурс http://www.filosofiastoik.com , через який Виконавець пропонує  послуги.

Послуги – представлені на Сайті.

Послуги – будь-які послуги, у тому числі консультації, онлайн-курси, навчальні програми, що надаються Виконавцем.

Клієнт – фізична або юридична особа, яка приймає умови цієї Оферти та здійснює замовлення на Сайті.

Договір – договір  надання послуг, що укладається шляхом акцепту Оферти.

 3. Предмет договору

Виконавець зобов’язується надати Клієнту  послуги у відповідності до опису на Сайті, а Клієнт зобов’язується оплатити їх у порядку та на умовах цієї Оферти.

 4. Порядок та умови прийняття Оферти

Оферта є публічною і є пропозицією для будь-якого бажаючого Клієнта.

Акцепт Оферти Клієнтом відбувається шляхом здійснення дії, що підтверджує замовлення: натискання кнопки «Купити», «Замовити», «Оплатити» або іншої аналогічної дії на Сайті.

Після акцепту Оферти між Виконавцем та Клієнтом виникає юридично зобов’язуючий договір.

 5. Ціна та порядок оплати

Вартість товарів та послуг зазначена на Сайті у момент замовлення.

Оплата здійснюється у валюті [грн / EUR / USD] за допомогою платіжних систем, доступних на Сайті (банківська карта Visa/Mastercard, безготівковим переказом за рахунком, Portmone або через платіжний лінк. 

У вартість послуг можуть входити податки та комісії, передбачені законодавством.

Оплата вважається здійсненою з моменту надходження коштів на рахунок Виконавця.

 6. Права та обов’язки сторін

Виконавець зобов’язується:

 • Надати  послуги у строк та в обсязі;

 • Гарантувати якість  послуг відповідно до опису;

 • Забезпечити безпечну оплату та обробку персональних даних Клієнта відповідно до законодавства.

Клієнт зобов’язується:

 • Своєчасно здійснити оплату;

 • Використовувати послуги відповідно до їх призначення;

 • Надати достовірну інформацію при оформленні замовлення.

 7. Порядок отримання послуг

Послуга надається онлайн/офлайн/аудіо та відео-матеріали/ вказаною Клієнтом при оформленні замовлення, або на електронну адресу чи Telegram.

Виконавець не несе відповідальності за затримки у доставці через дії третіх осіб (перебої або відсутності електропостачання, нестабільної роботи мережі Інтернет чи технічних несправностей в мобільному звʼязку).

Клієнт зобов’язується перевірити товар при отриманні і повідомити Виконавця про будь-які дефекти протягом 24 годин.

 8. Повернення та відмова від послуг

Клієнт має право відмовитися від послуги до моменту їх надання або використання.

Повернення коштів можливе відповідно до законодавства та політики Виконавця, якщо послуга не була використана або не була надана. Надання доступу до цифрового контенту вважається повністю наданою послугою. 

 У разі помилкової або подвійної оплати Клієнт має право звернутися до Виконавця із заявою про повернення надміру сплачених коштів. Після підтвердження факту подвійного або помилкового зарахування кошти підлягають поіерненю на вказані реквізити Клієнта протягом 10 банківських днів з моменту прийняття рішення про повернення. Якщо затримка виникла зі сторони банку чи платіжної системи, Виконавець не несе відповідальності за строки зарахування коштів.

Для здійснення повернення Клієнт зобовʼязаний надіслати письмове звернення на електронну адресу Виконавця tonia.sv87@gmail.com із зазначенням:

ПІБ

номер телефону

дата та час оплати (чек)

причина повернення

реквізити для зворотнього звʼязку 

Виконавець має право запросити додаткову інформацію.

Виконавець не зберігає реквізити платіжних карток Клієнта та не несе відповідальність за роботу платіжних систем.

 9. Відповідальність сторін

Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов Оферти відповідно до законодавства України.

Виконавець не несе відповідальності за неможливість отримати послугу через технічні проблеми Клієнта, відсутність доступу до інтернету або непрацюючі платіжні системи.

Клієнт несе відповідальність за достовірність наданих даних та правильність виконання дій на Сайті.

 10. Обмеження відповідальності

Виконавець не несе відповідальності за прямі, непрямі, випадкові або наслідкові збитки, що виникли у Клієнта через використання  послуг. 

Виконавець не гарантує безперебійну роботу Сайту та платіжних систем. 

 11. Порядок вирішення спорів

Усі спори та розбіжності, що виникають з цієї Оферти, вирішуються шляхом переговорів між сторонами.

Якщо спір не може бути вирішено шляхом переговорів, він підлягає розгляду у суді за місцем реєстрації Виконавця відповідно до законодавства України.

 12. Зміни оферти

Виконавець має право в будь-який час змінювати умови Оферти без попереднього погодження з Клієнтом.

Зміни набирають чинності з моменту їх публікації на Сайті.

Дата останньої редакції Оферти: 22.02.2026

13.Права та обов'язки 

Усі матеріали, розміщенні на сайті або надані Клієнту в межах надання послуг - тексти, лекції, відео та аудіо- матеріал, презентаціі, методичні матеріали, записи консультацій - є обʼєктами права інтелектуальної власності та належать Виконавцю. Надання доступу до матеріалів не означає передачу Клієнту будь-яких прав інтелектуальної власності. Клієнт користується матеріалом для власних потреб без права відтворення серед третіх осіб, публічного розміщення в мережі Інтернет, використання матеріалу в комерційних цілях без письмові згоди Виконавця. У разі порушення прав інтелектуальної власності Виконавець має право вимагати припинення порушення та відшкодування збитків відповідно до чинного законодавства України. Виконавець виходить із принципів доброчесності та очікує дотримання Клієнтом етичних норм використання отриманих матеріалів.

 14. Юридична інформація

Виконавець: ФОП Старовойт Антоніна Вікторівна

ЄДРПОУ 3179420228

Адреса: м.Київ вул. Ю.Здановської 71-Г

Контактна пошта: tonia.sv87@gmail.com

Телефон: +380669378787

Гарантія та повернення  
 

1.ПОВЕРНЕННЯ ПОСЛУГИ НАЛЕЖНОЇ ЯКОСТІ 

Згідно з діючими нормами законодавства*, послуги належної якості,

які були надані у повному обсязі та відповідно до умов на платформі

чи усних домовленостей, не підлягають поверненню або компенсації.

*Стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів» від

12.05.1991 р. № 1023-ХІІ та стаття 8 Закону України

«Про електронну комерцію» від 03.09.2015 р. № 675-VIII

встановлюють, що споживач має право на відмову від

послуги до моменту її надання, якщо інше не передбачено. Однак,

після надання послуги належної якості, повернення коштів

не здійснюється.

 

Послуга неналежної якості — це послуга, яка містить недоліки або

не відповідає усним умовам , опису на сайті або заявленим

характеристикам. Недолік послуги — це невідповідність її вимогам

нормативно-правових актів або очікуванням.

2.1 Якщо Клієнту була надана послуга неналежної якості, Клієнт має

право скористатися положеннями статті 8 Закону України

«Про захист прав споживачів»:

вимагати безоплатного усунення недоліків послуги;

вимагати надання послуги належної якості;

вимагати  повернення сплаченої за послугу грошової суми.

2.2 Вимоги (заява) про повернення грошової суми, сплаченої за

послугу неналежної якості, підлягають задоволенню протягом

14 днів з дня пред’явлення відповідної вимоги. Повернення коштів здійснюється на на ті ж реквізити, з яких була оплата здійснена

оплата.

Порядок пред’явлення вимог

Для пред’явлення вимог щодо повернення коштів або усунення

недоліків послуги, Клієнту необхідно:

Направити письмову заяву на електронну адресу Виконавця: tonia.sv87@gmail.com

Вказати в заяві:

прізвище, ім’я, по батькові Клієнта;

контактні дані (телефон, електронну пошту);

опис недоліків послуги;

вимоги щодо усунення недоліків або повернення коштів.

Додати до заяви докази недоліків послуги (наприклад, фото-,

відеоматеріали, електронні листи тощо).

Виконавець розглядає заяву протягом 14 днів з моменту її отримання

та повідомляє Клієнта про прийняте рішення.

Важливо!

У разі неможливості усунення недоліків послуги, Виконавець

повертає Клієнту сплачені кошти у повному обсязі.

Якщо недоліки послуги виникли з вини Клієнта (наприклад,

неправильне використання інформаційних матеріалів або

недотримання рекомендацій Виконавця), повернення коштів

не здійснюється.

Ці умови гарантії та повернення відповідають вимогам

законодавства України та спрямовані на захист прав споживачів.

   

Політика конфіденційності

ФАЙЛИ COOKIES

 

Файл cookie – це невеликий фрагмент інформації, який

відправляється браузеру і зберігається на жорсткому диску

комп’ютера.

Сайт https://www.filosofiastoik.com/ використовує файли cookie для

моніторингу користування сайтом, а також надання послуг.

Дана технологія розширює можливості використання інтернету,

зберігаючи пріоритети відвідувачів під час перегляду певних

сайтів.Під час перегляду сайту www.filosofiastoik.com

користувачем сайт може розмістити cookies на комп’ютері

користувача. Такі тимчасові cookies використовуються

для підрахунку кількості візитів на сайт. Вони видаляються,

коли користувач виходить з браузера. Постійні cookies можуть

зберігатися на комп’ютері користувача браузером. Під час

реєстрації даний тип cookies повідомляє Сайту, чи вперше

користувач заходить на сайт. Cookies не містять персональних

даних користувачів, залишають поза передачею контактні дані

користувачів або інформацію з комп’ютерів користувачів і можуть

бути заблоковані користувачем у будь-який момент. Файли cookies використовуються для надання користувачам сайту найбільш

релевантної інформації; допомагають зробити сайт безпечнішим,

захищеним і зручним; надають можливість відстежувати

порушення Політики конфіденційності відвідувачами або

пристроями; надають можливість оцінити кількість і частоту

запитів, а також виявляти і блокувати відвідувачів або пристрої,

які намагаються здійснити пакетні завантаження інформації

з сайту.

Для блокування прийому нових cookies можна скористатися

ярликом «help», який присутній на панелі більшості браузерів.

Cookies дозволяють користувачеві повною мірою користуватися

всіма можливостями сайту, тому рекомендуємо залишати їх

включеними.

 

 

КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ 

 

При акцепті оферти Покупець надає свою згоду на збір і обробку

його персональних даних, а також інформації про споживчі

переваги і покупки в магазинах Продавця, відповідно

до Закону України від 01 червня 2010 року № 2297- VI

«Про захист персональних даних». Персональні дані Покупця

обробляються відповідно до Закону України «Про захист

персональних даних».

Мета обробки персональних даних. Дані, які надає Покупець

під час Реєстрації або розміщення Замовлення через Сайт будуть використовуватися для обробки Замовлень на придбання

Товарів, отримання інформації про замовлення, відправки

телекомунікаційними засобами зв’язку (по електронній пошті,

за допомогою мобільного зв’язку) рекламних пропозицій,

інформації про акції, розіграші, спеціальні пропозиції або

будь-яку іншу інформацію про діяльність Продавця або його

партнерів, в інших комерційних цілях.

 Власником персональних даних ФОП Старовойт А.В. ЄДРПОУ

3179420228, місце знаходження: 03189 м.Киї, вул. Ю.Здановської

71-Г.

Продавець гарантує конфіденційність і захист персональних

даних Покупців.

Покупець дає право Продавцю здійснювати обробку його

персональних даних, у тому числі: включати персональні

дані до бази даних (без додаткового повідомлення про це),

здійснювати безстрокове зберігання даних, їх накопичення,

оновлення, зміну (за необхідності). Продавець зобов’язується

забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх

осіб, не поширювати і не передавати дані третій стороні

(крім передачі даних комерційним партнерам, особам,

уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої

обробки даних для зазначених цілей, в тому числі операторам

мобільного зв’язку, службам поштового зв’язку або кур’єрської

доставки, а також на запит компетентних органів державної влади

у встановлених законом порядку).

 

 

ІНФОРМАЦІЙНІ ПОВІДОМЛЕННЯ / РОЗСИЛКА 

 

Розсилка та інформаційні повідомлення будуть відправлені

на адреси електронної пошти Покупців, які придбали послуги

на сайті https://www.filosofiastoik.com/  або брали участь в акціях і /

або інших маркетингових активностях (конкурси, розіграші призів /

подарунків і т.д.).

bottom of page